กฎการอยู่ร่วมกันภายในเซิร์ฟเวอร์ Aurora RO

Aurora ตั้งใจสร้างเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้เล่นทุกคนสามารถสนุก แข่งขัน และเติบโตไปด้วยกันอย่างยุติธรรม

กฎทุกข้อมีผลกับผู้เล่นทุกคนอย่างเท่าเทียม ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นทั่วไป ผู้สนับสนุนเซิร์ฟเวอร์ สมาชิกกิลด์ใหญ่ สตรีมเมอร์ หรือบุคคลที่รู้จักกับทีมงาน

การสมัครไอดีและเข้าเล่นเกม ถือว่าผู้เล่นยอมรับกฎทั้งหมดของเซิร์ฟเวอร์แล้ว

---

การให้เกียรติผู้เล่นคนอื่น

ผู้เล่นสามารถแข่งขัน แซวกัน หรือพูดคุยกันได้ตามบรรยากาศของเกม แต่ต้องไม่กระทบต่อศักดิ์ศรีและความปลอดภัยของบุคคลอื่น

ห้ามกระทำดังต่อไปนี้:

• ด่าทอ คุกคาม หรือโจมตีผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง
• เหยียดเชื้อชาติ ศาสนา เพศ รูปลักษณ์ ความพิการ หรือสถานะส่วนบุคคล
• พาดพิงครอบครัว บุพการี หรือเรื่องส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับเกม
• เปิดเผยชื่อจริง รูปภาพ ที่อยู่ เบอร์โทร หรือข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ข่มขู่ให้เกิดอันตรายในชีวิตจริง
• รวมกลุ่มไล่ล่า กลั่นแกล้ง หรือกดดันให้ผู้เล่นคนใดคนหนึ่งออกจากเซิร์ฟเวอร์
• ใช้ข้อความลามกหรือคุกคามทางเพศกับผู้เล่นที่ไม่ยินยอม

การใช้ช่องแชตและพื้นที่สาธารณะ

ห้ามใช้ช่องแชต ชื่อร้าน ชื่อตัวละคร ชื่อกิลด์ สัญลักษณ์กิลด์ หรือพื้นที่สาธารณะเพื่อ:

• ส่งข้อความซ้ำหรือสแปมจนรบกวนผู้อื่น
• โฆษณาเซิร์ฟเวอร์เกมอื่น
• เผยแพร่เว็บไซต์ โปรแกรม หรือไฟล์ที่อาจเป็นอันตราย
• ปลุกปั่นข่าวเท็จโดยมีเจตนาสร้างความเสียหาย
• ประกาศซื้อขายสิ่งที่ผิดกฎของเซิร์ฟเวอร์
• ตั้งชื่อเลียนแบบทีมงานหรือทำให้ผู้เล่นเข้าใจผิด
• ใช้ถ้อยคำรุนแรง ลามก หรือไม่เหมาะสมในพื้นที่สาธารณะ

คำวิจารณ์ ข้อเสนอแนะ และการแจ้งปัญหาสามารถทำได้ตามปกติ ขอเพียงใช้ข้อมูลจริงและสื่อสารอย่างสุภาพ ทีมงานจะไม่ลงโทษผู้เล่นเพียงเพราะแสดงความคิดเห็นที่แตกต่างหรือวิจารณ์ระบบอย่างมีเหตุผล

ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเล่น

ห้ามใช้โปรแกรมหรืออุปกรณ์ใด ๆ ที่ทำให้ตัวละครดำเนินการแทนผู้เล่นโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• Bot
• Macro
• Auto Click
• Auto Keyboard
• Script ช่วยเล่น
• Packet Editor
• โปรแกรมแก้ไข Client
• โปรแกรมล็อกเป้าหมายหรือใช้สกิลอัตโนมัติ
• โปรแกรมจำลองคำสั่งหลายตัวละครพร้อมกัน
• อุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ที่ตั้งให้กดคำสั่งวนซ้ำ

การใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ดที่สามารถตั้งคำสั่งหลายขั้นตอนให้ทำงานจากการกดเพียงครั้งเดียว ถือเป็น Macro และไม่อนุญาต

ผู้เล่นต้องสามารถตอบสนองต่อการตรวจสอบของทีมงานได้ภายในเวลาที่เหมาะสม แต่การไม่ตอบเพียงครั้งเดียวจะไม่ถูกใช้เป็นหลักฐานเดียวในการตัดสิน ทีมงานจะตรวจสอบร่วมกับข้อมูลการเล่นและหลักฐานอื่น

การเปิดหลายจอ

ผู้เล่นสามารถเปิดหลายจอได้ตามจำนวนและเงื่อนไขที่ทีมงานประกาศอย่างเป็นทางการ

ห้ามใช้หลายจอร่วมกับ:

• โปรแกรมควบคุมหลายตัวละครพร้อมกัน
• การส่งคำสั่งชุดเดียวไปยังหลายหน้าจอ
• การเปิดตัวละครจำนวนมากเพื่อขัดขวางพื้นที่หรือสร้างภาระให้เซิร์ฟเวอร์
• การหลบเลี่ยงข้อจำกัดกิจกรรม รางวัล หรือจำนวนสิทธิ์ต่อบุคคล
• การใช้ไอดีสำรองเพื่อช่วยโกงคะแนน กิจกรรม หรือการแข่งขัน

ทีมงานสามารถปรับจำนวนจอที่อนุญาตตามความเหมาะสมของระบบและเศรษฐกิจภายในเกม โดยจะประกาศให้ทราบล่วงหน้าเมื่อสามารถทำได้

การใช้บั๊กและช่องโหว่

เมื่อพบบั๊ก ผู้เล่นต้องหยุดใช้งานและแจ้งทีมงานโดยเร็วที่สุด

ห้าม:

• ใช้บั๊กสร้างไอเทม เงิน หรือรางวัลซ้ำ
• ใช้บั๊กเพิ่มค่าประสบการณ์หรือผลประโยชน์อย่างผิดปกติ
• ใช้บั๊กเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่ควรเข้าถึง
• ใช้บั๊กหลบข้อจำกัดของกิจกรรมหรือระบบ
• ทดลองใช้ช่องโหว่ซ้ำโดยไม่แจ้งทีมงาน
• เผยแพร่วิธีใช้บั๊กในพื้นที่สาธารณะก่อนที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
• ส่งต่อหรือเก็บผลประโยชน์ที่ได้จากบั๊กให้ตัวละครหรือบุคคลอื่น

ห้ามโกงหรือแก้ไขข้อมูลเกม

ห้ามกระทำการใด ๆ ที่แทรกแซงระบบเกม เช่น:

• แก้ไข Packet
• ปลอมแปลงข้อมูลที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
• แก้ไขไฟล์เพื่อมองเห็นหรือเข้าถึงสิ่งที่ผู้เล่นทั่วไปไม่สามารถเห็นได้
• ใช้โปรแกรมเพิ่มความเร็ว ระยะโจมตี หรือความสามารถของตัวละคร
• โจมตีเซิร์ฟเวอร์ เว็บไซต์ หรือระบบของทีมงาน
• พยายามเข้าถึงบัญชี ฐานข้อมูล หรือระบบหลังบ้านโดยไม่ได้รับอนุญาต

การทดลองเจาะระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้อ้างว่าทำเพื่อทดสอบ ถือเป็นความผิดร้ายแรง

การหลอกลวงและซื้อขายระหว่างผู้เล่น

ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบชื่อไอเทม จำนวนเงิน และเงื่อนไขก่อนยืนยันการซื้อขาย

ห้าม:

• สลับไอเทมก่อนกดยืนยัน
• ตั้งร้านหรือประกาศข้อความให้เข้าใจผิดโดยเจตนา
• ปลอมเป็นเพื่อน คนกลาง หรือสมาชิกกิลด์ของผู้อื่น
• หลอกยืมไอเทม เงิน หรือบัญชีแล้วไม่คืน
• ปลอมหลักฐานการโอนเงินหรือหลักฐานการซื้อขาย
• ใช้ชื่อที่คล้ายผู้เล่นอื่นเพื่อรับของแทน
• ชักชวนให้ผู้เล่นดาวน์โหลดไฟล์หรือเข้าเว็บไซต์เพื่อขโมยบัญชี

การซื้อขายด้วยเงินจริง

ห้ามซื้อ ขาย หรือแลกเปลี่ยนสิ่งต่อไปนี้ด้วยเงินจริงหรือทรัพย์สินภายนอกเกม เว้นแต่ทีมงานจะประกาศอนุญาตเป็นกรณีเฉพาะ:

• Zeny
• ไอเทม
• Cash Point
• ตัวละคร
• บัญชีเกม
• บริการเก็บเลเวลหรือฟาร์มของ
• สิทธิ์รับรางวัลจากกิจกรรม
• ทรัพย์สินอื่นภายในเซิร์ฟเวอร์

ห้ามเป็นนายหน้า โฆษณา หรือช่วยเหลือการซื้อขายดังกล่าว

การซื้อขายผ่านช่องทางส่วนตัว นอกเกม หรือผ่านบุคคลกลาง ยังคงถือเป็นความผิด หากเกี่ยวข้องกับทรัพย์สินของ Aurora ไอเทมและบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้ระบบของเซิร์ฟเวอร์ ทีมงานไม่รับรองหรือคุ้มครองการซื้อขายนอกระบบ

การแย่งมอนสเตอร์และ MVP

มอนสเตอร์ทั่วไปในแผนที่สาธารณะไม่มีผู้เล่นคนใดเป็นเจ้าของโดยถาวร

อย่างไรก็ตาม ห้ามจงใจก่อกวนผู้เล่นคนเดิมอย่างต่อเนื่อง เช่น:

• เดินตามแย่งมอนสเตอร์เฉพาะบุคคลเป็นเวลานาน
• ลากมอนสเตอร์ไปฆ่าผู้เล่นอื่น
• ลากมอนสเตอร์ออกจากผู้เล่นเพื่อทำลายการเล่นโดยไม่มีเหตุผล
• ใช้สกิลหรือกลไกเกมขัดขวางการเก็บเลเวลอย่างต่อเนื่อง
• ยืนบัง NPC หรือจุดวาร์ปเพื่อไม่ให้ผู้อื่นใช้งาน

สำหรับ MVP และ Mini Boss ในแผนที่สาธารณะ ให้ถือเป็นการแข่งขันแบบเปิด ผู้เล่นสามารถแข่งขันทำดาเมจและแย่งสิทธิ์ตามระบบเกมได้

ห้ามใช้บั๊ก โปรแกรมช่วยเล่น หรือพฤติกรรมก่อกวนนอกเหนือจากการแข่งขันตามปกติ

การก่อกวนปาร์ตี้และกิลด์

ห้าม:

• เข้าปาร์ตี้หรือกิลด์เพื่อขโมยทรัพย์สินโดยวางแผนไว้ล่วงหน้า
• จงใจทำลายกิจกรรมของกิลด์ด้วยการใช้ข้อมูลภายในอย่างไม่สุจริต
• ปลอมเป็นสมาชิกกิลด์อื่นเพื่อหลอกลวงผู้เล่น
• ใช้บัญชีสำรองเข้าหลายกิลด์เพื่อโกงรางวัลหรือการแข่งขัน
• สมรู้ร่วมคิดจัดฉากผลแพ้ชนะเพื่อรับผลประโยชน์จากกิจกรรม

ความขัดแย้งเรื่องการแบ่งของภายในปาร์ตี้หรือกิลด์เป็นเรื่องที่สมาชิกควรตกลงกันให้ชัดเจนก่อนเริ่มกิจกรรม ทีมงานจะเข้าแทรกแซงเมื่อมีหลักฐานชัดเจนว่าเป็นการหลอกลวงหรือฝ่าฝืนกฎ ไม่ใช่เพียงความเข้าใจไม่ตรงกัน

กฎการแข่งขัน PVP และ Guild War

การแข่งขัน PVP และ Guild War อนุญาตให้ใช้กลยุทธ์ การดักทาง การโจมตีซ้ำ และการต่อสู้ตามระบบเกมได้

แต่ห้าม:

• ใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือ Macro
• ใช้ไอเทมที่ถูกประกาศแบน
• ใช้ตัวละครหรือสมาชิกเกินจำนวนที่กำหนด
• สลับตัวผู้เล่นหรือใช้บัญชีแทนกันเพื่อหลบข้อจำกัด
• จัดฉากผลการแข่งขันหรือจ้างกิลด์อื่นให้แพ้
• ใช้บั๊กของแผนที่ สกิล หรือระบบ Guild War
• ส่งผู้เล่นเข้าไปก่อกวนการแข่งขันโดยไม่มีสิทธิ์เข้าร่วม
• ใช้บัญชีหลายกิลด์เพื่อรับเงินรางวัลซ้ำ

หากพบการทุจริต ทีมงานสามารถตัดสิทธิ์ทั้งผู้เล่น สมาชิกที่เกี่ยวข้อง หรือทั้งกิลด์ตามระดับความรุนแรง

กฎกิจกรรมและการรับรางวัล

ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขของกิจกรรมแต่ละรายการ

ห้าม:

• ใช้หลายบัญชีเกินจำนวนสิทธิ์ที่กำหนด
• ใช้ข้อมูลบุคคลอื่นเพื่อรับรางวัลซ้ำ
• ปลอมหลักฐานการเข้าร่วม
• จัดฉากหรือสมรู้ร่วมคิดเพื่อควบคุมผลกิจกรรม
• ใช้บั๊กหรือโปรแกรมอัตโนมัติเพื่อเพิ่มคะแนน
• โอนสิทธิ์หรือขายสิทธิ์รับรางวัลโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากตรวจพบหลังจากมอบรางวัลแล้ว ทีมงานมีสิทธิ์เรียกคืนรางวัล ลบไอเทม หัก Zeny หรือตัดสิทธิ์จากกิจกรรมในอนาคต

การตั้งชื่อและแอบอ้างทีมงาน

ห้ามตั้งชื่อ ตัวละคร กิลด์ ร้านค้า หรือบัญชีที่:

• คล้ายชื่อทีมงานจนทำให้ผู้เล่นเข้าใจผิด
• มีคำว่า GM, Admin, Support หรือชื่อเรียกตำแหน่งทีมงานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• แอบอ้างว่าสามารถเสกของ ปลดแบน หรือช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษ
• ใช้ชื่อบุคคลอื่นเพื่อหลอกลวง
• มีข้อความลามก รุนแรง เหยียด หรือผิดกฎหมาย

ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้เล่นมีหน้าที่ดูแลบัญชีของตนเอง ควรใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น และไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

ในกรณีที่:

• แชร์บัญชี
• ซื้อบัญชีต่อจากผู้อื่น
• ใช้ร้านรับเก็บเลเวล
• ให้เพื่อนหรือสมาชิกกิลด์เข้าใช้งาน
• ดาวน์โหลดโปรแกรมหรือไฟล์จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ

เจ้าของบัญชีต้องรับผิดชอบต่อการกระทำที่เกิดขึ้นจากบัญชีนั้น

ทีมงานจะพยายามตรวจสอบและช่วยเหลือตามข้อมูลที่มี แต่ไม่รับประกันการกู้คืนบัญชีหรือไอเทมที่สูญหายจากการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว

การหลบเลี่ยงบทลงโทษ

ห้ามใช้บัญชี ตัวละคร อุปกรณ์ เครือข่าย หรือบุคคลอื่นเพื่อหลบเลี่ยงบทลงโทษ

ห้าม:

• สร้างบัญชีใหม่เพื่อเล่นต่อระหว่างถูกระงับ
• ย้ายไอเทมก่อนถูกตรวจสอบ
• ใช้บัญชีเพื่อนหรือสมาชิกกิลด์แทน
• ใช้ VPN หรือวิธีอื่นเพื่อปกปิดตัวตนในการกระทำผิด
• ช่วยเก็บหรือซ่อนทรัพย์สินที่ได้จากการโกง

บัญชีและทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องสามารถถูกตรวจสอบ ระงับ หรือเรียกคืนได้ แม้ไม่ได้เป็นบัญชีที่กระทำผิดโดยตรง

การแจ้งผู้กระทำผิด

การแจ้งปัญหาควรมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ชื่อตัวละครหรือชื่อบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• วันและเวลาโดยประมาณ
• แผนที่หรือสถานที่เกิดเหตุ
• รายละเอียดเหตุการณ์
• ภาพหน้าจอหรือวิดีโอฉบับเต็ม
• หลักฐานการสนทนาที่เห็นบริบทก่อนและหลัง
• หลักฐานการซื้อขายหรือข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้อง

ห้ามตัดต่อ สร้างหลักฐานเท็จ หรือแจ้งความเท็จเพื่อกลั่นแกล้งผู้เล่นอื่น

ผู้แจ้งเหตุโดยสุจริตจะไม่ถูกลงโทษ แม้ผลตรวจสอบจะไม่พบความผิด ทีมงานจะรักษาข้อมูลผู้แจ้งตามความเหมาะสม แต่ไม่รับประกันว่าจะเปิดเผยรายละเอียดวิธีตรวจสอบหรือข้อมูลภายในระบบทั้งหมด

แนวทางบทลงโทษ

ทีมงานจะพิจารณาจากเจตนา ความรุนแรง ผลกระทบ ประวัติการกระทำผิด และความร่วมมือระหว่างการตรวจสอบ ระดับบทลงโทษอาจประกอบด้วย:

ความผิดร้ายแรง เช่น Bot, Hack, Duplication, โจมตีระบบ, หลอกลวงจำนวนมาก, ซื้อขายเงินจริง หรือหลบเลี่ยงบทลงโทษ สามารถข้ามขั้นและลงโทษถาวรได้ทันที

ทีมงานสามารถ:

• ลบไอเทมและ Zeny ที่เกี่ยวข้อง
• ย้อนคืนธุรกรรม
• ตัดสิทธิ์กิจกรรม
• ยึดเงินรางวัล
• รีเซตคะแนน
• ตัดสิทธิ์กิลด์
• ระงับบัญชีที่รับหรือซ่อนทรัพย์สินจากผู้กระทำผิด

การอุทธรณ์บทลงโทษ

ผู้เล่นสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางที่ทีมงานกำหนดได้ 1 ครั้งต่อกรณี

คำอุทธรณ์ควรมี:

• ข้อมูลบัญชีหรือตัวละคร
• วันที่ได้รับบทลงโทษ
• เหตุผลที่เห็นว่าควรตรวจสอบใหม่
• หลักฐานเพิ่มเติมที่ยังไม่เคยส่ง

ห้ามสแปม ทักทีมงานหลายคนพร้อมกัน ข่มขู่ หรือระดมบุคคลอื่นมากดดันการตัดสิน

ทีมงานจะตรวจสอบจากหลักฐานและข้อมูลระบบ ไม่ตัดสินตามจำนวนคนที่สนับสนุนฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

มาตรฐานการทำงานของทีมงาน

ทีมงาน Aurora จะยึดหลักดังต่อไปนี้:

• ใช้กฎเดียวกันกับผู้เล่นทุกคน
• ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่น
• ไม่แจกไอเทมหรือสิทธิพิเศษโดยไม่มีเหตุผลที่ประกาศชัดเจน
• ไม่ตัดสินคดีจากความสนิท ความขัดแย้งส่วนตัว หรือสถานะผู้สนับสนุน
• ตรวจสอบข้อมูลระบบร่วมกับหลักฐานจากผู้เล่น
• หลีกเลี่ยงการเปิดเผยวิธีตรวจจับที่อาจช่วยให้ผู้กระทำผิดหลบเลี่ยงระบบ
• แก้ไขคำตัดสินเมื่อพบหลักฐานใหม่ว่าการตัดสินเดิมผิดพลาด

ทีมงานอาจไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดของคดีได้ เนื่องจากความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของระบบ

ข้อกำหนดเพิ่มเติม

กฎไม่สามารถระบุรูปแบบการกระทำผิดได้ครบทุกกรณี การกระทำใดที่มีเจตนาโกง หลอกลวง ทำลายระบบ สร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม หรือสร้างความเสียหายอย่างรุนแรงต่อผู้เล่นและเซิร์ฟเวอร์ อาจถูกพิจารณาลงโทษได้ แม้จะไม่ได้ระบุถ้อยคำไว้ตรงตัว

ทีมงานมีสิทธิ์แก้ไขเพิ่มเติมกฎเพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์ โดยการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศให้ผู้เล่นทราบอย่างชัดเจน การตัดสินของทีมงานถือเป็นที่สิ้นสุดหลังผ่านกระบวนการอุทธรณ์